عزيزي العميل
لايمكن استرجاع او استبدال الورد الطبيعي او الصناعي إذا كان قد تم قصة
في حال عدم توفر الفازة او الورد او التغليف او اي منتج سيتم استبداله بأقرب صنف مشابه له وبنفس القيمة المالية
يٌرجى العلم ان توفر أنواع الزهور يعتمد على التوقيت الزمني
لذلك في حالة كانت هناك اختلافات عن المعروض ترجع لاختلاف التوقيت الزمني نمتلك الحق في استبدال المكون غير المتوفر بالمكون الاقرب له
من حيث الفئة او اللون بالسعر المكافئ إذا كان ذلك ممكنا , في حال لم يتوفر البديل سنقوم بالتواصل مع العميل
و للعميل القرار في استبدال المنتج بمنتج اخر او في استرداد قيمة الطلب الكلية .
في حالة ان المستلم رفض الإستلام
يمكن للعميل اختيار مستلم آخر ..
تنبيه ..في حال كان الطلب خرج للتوصيل ثم رفض المستلم استلام الطلب . .
يمكن للمشتري اختيار شخص آخر لاستلام الهدية مع دفع قيمة الشحن مرة أخرى
باختيارك أوافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
فإنك توافق على استقبال الرسائل العامة أو الرسائل الاعلانية SMS التابعة لنا